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1、今日和众人聊一下怎样用好供给效劳法抵达很好的破冰结果;破冰的关键是和客户一来二往的互动和交换,于是咱们的破冰分为三步:第一步:当客户进店今后,主销向前招待,辅销等片刻儿今后走向前往问客户一个题目:老大您好,咱们店内里有果汁、白沸水、雪碧和咖啡,您需求点甚么?客户多数会说不需求,辅销能够回应:那我给您倒杯白沸水吧!
2、第二步:咱们用托盘将客户要的饮料端上来,然则不但仅是白沸水,再有其余的饮料一同给客户做筛选,在客户筛选行举办引见,常常这个功夫客户曾经会觉察到咱们的异乎寻常。
3、第三步:咱们倒水的功夫时时只倒半杯,于是当客户在拿起水趁势喝一口今后,这个杯子内里就剩不了几何水了,咱们能够微小等片刻儿,推着店内的小推车去给客户续杯。
4、经过咱们前方三个环节,咱们和客户起码见三次的互动和交换,再加之咱们殷勤的回应,必要会给客户留住粗浅的回忆,也为咱们反面留电话及着末的签单开一个好头。今日的分享到这,建众说,翌日见!
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